Voicespin: Estensione Chrome per Comunicazioni Efficaci
Voicespin è un'estensione per Chrome progettata per migliorare le comunicazioni nei contact center. Integrata con il pannello agenti di VoiceSpin, permette di ricevere chiamate in entrata da qualsiasi scheda del browser e di effettuare chiamate in uscita tramite la funzione click-to-call. Questa funzionalità rende il processo di comunicazione più fluido e accessibile, ottimizzando il lavoro degli agenti nel gestire le chiamate.
L'estensione è gratuita e richiede la configurazione da parte degli utenti del contact center VoiceSpin. Gli agenti possono così interagire con i clienti in modo più efficiente, senza la necessità di passare da un'applicazione all'altra, migliorando l'esperienza complessiva sia per gli agenti che per i clienti.
